Disponibilità mese di agosto 2019

Come tutti i mesi di agosto noi di SEGEMA non chiudiamo e continuiamo a fornire e spedire il materiale ordinato. Purtroppo però i produttori hanno già chiuso gli ordini diversi giorni prima della fine di luglio, questo significa che per quanto abbiamo potuto approvvigionare il magazzino certamente qualcosa verrà a mancare in questo mese fino a settembre. 

Cercheremo di tenere il più aggiornato possibile le disponibilità ma già sappiamo che si saranno delle incongruenze, il sito dirà che un oggetto è disponibile ma in realtà è terminato.

Inoltre sarà difficile rispettare i tempi di spedizione in 7 giorni oppure in 15 giorni per gli articoli che non abbiamo. Considera che TUTTI i produttori riaprono i primi di settembre e cominceranno a spedire una settimana dopo l'apertura. Quindi il primo scarico di prodotti lo avremo intorno al 10/12 settembre.

Quindi troverete 2 nuovi stati di disponibilità:

  • Scarsa disponibilità: significa che è un prodotto che sta per terminare e che non possiamo assicurare la spedizione pronta come sempre.
  • Ordina per settembre: significa che è un prodotto che normalmente ordiniamo e che sarà di ritorno nel mese di settembre. Considera che non tornerà il 01 settembre perché il primo scarico di merce avverrà nella prima settimana, quindi è impossibile per noi spedirti il 01 settembre.

Dopo che avrete effettuato un ordine, non appena un operatore lo lavorerà si assicurerà della evasione nei normali tempi che ci contraddistinguono. Se ci fosse qualche problema e mancasse il materiale verrete avvisati via email immediatamente. In questo modo potrete scegliere se attendere oppure annullare l'ordine e avere il rimborso, nel caso abbiamo pagato.

Ricorda nella settimana che va dal 12 al 18 agosto saremo chiusi quindi non spediremo in quel periodo.

Un accenno ai corrieri...

Nonostante il nostro impegno purtroppo ad agosto ci scontriamo anche con le forze ridotte dei corrieri. Per questo anche se il pacco verrà spedito immediatamente si potranno verificare dei ritardi. Non siamo in grado di prevederli, né di velocizzare le spedizioni. In questo mese i pochi che rimangono a lavorare non riescono a sopperire alle mancanze di personale.

Ricordate che potete seguire il track dal vostro account, cercheremo di darvi tutta l'assistenza possibile, ma in questo periodo considerate i tempi un po' dilatati e se dovete partire cercate di non ordinare a ridosso della partenza, oppure nei commenti inserite una data di rientro in modo che possiamo regolarci se spedire oppure attendere che rientriate.

Un grazie per la vostra fiducia e buone vacanze a chi le farà!

RIMANIAMO APERTI AD AGOSTO CHIUDIAMO SOLAMENTE LA SETTIMANA DEL 12 AL 18 AGOSTO COMPRESI.